판매 전에 제품의 표시, 사용 조건, 시험 성적서를 확인하는 방법

규정 준수 문제의 대부분은 시험 불합격이 아닙니다. 제품, 포장, 성적서가 각각 조금씩 다른 말을 하는 문제입니다.

일치해야 하는 세 가지 출처

• 제품: 바닥에 성형되거나 인쇄된 내용. 소재, 기호, 용량, 모델 번호.
• 포장과 사용 설명서: 고객에게 알리는 내용. 전자레인지, 식기세척기, 냉동, 뜨거운 음료, 사용 연령.
• 시험 성적서: 어떤 제품, 어떤 소재와 색, 어떤 규격, 어떤 조건인지.

포장에 '식기세척기 사용 가능'이라고 적혀 있는데 성적서나 사양서 어디에도 근거가 없다면, 그 표시를 방어할 책임은 바이어에게 있습니다.

제품의 표시 확인

• 성형된 소재 표시, 예를 들어 바닥의 수지 코드가 사양서의 소재와 일치한다.
• 판매 시장에서 요구하는 식품 접촉 기호가 있다. EU에서는 유리잔과 포크 기호, 또는 같은 뜻의 문구.
• 모델 번호나 로트 표시를 읽을 수 있어, 불만이 생산 로트까지 추적된다.
• 사용 기호(전자레인지, 식기세척기, 냉동)는 해당 모델에서 실제로 뒷받침되는 용도에만 있다.

사용 기호는 장식처럼 취급되기 쉽습니다. 주장으로 취급하십시오. 각 기호 뒤에는 사양서나 성적서의 근거가 있어야 합니다.

사용 조건 확인

사용 설명서를 고객처럼 읽고, 문장 하나하나를 제품과 대조하십시오:

• 온도: '뜨거운 음료'나 '전자레인지'가 소재와 해당 모델의 시험에 맞는가?
• 부품: 본체, 뚜껑, 패킹, 빨대, 스테인리스 속용기처럼 성질이 다른 부품을 각각 설명하는가?
• 세척: 필요한 경우 식기세척기 안내가 위 칸으로 한정되어 있는가?
• 어린이: 어린이용 제품이라면 사용 연령이 적혀 있고, 근거로 삼는 규격과 맞는가?

시험 성적서 확인

색은 바이어가 생각하는 것보다 중요합니다. 투명 샘플의 성적서는 다른 마스터배치로 만든 새 색상의 같은 모델을 자동으로 포함하지 않습니다.

한곳에 모아 두기

모델과 색상별로 승인 샘플, 사양서, 포장 디자인, 성적서를 함께 보관하십시오. 소매업체나 당국이 질문할 때, 답이 이메일 스레드 네 개가 아니라 폴더 하나에 있게 됩니다.

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