FAQ
Häufig gestellte Fragen
Die Fragen, die wir am häufigsten beantworten – mit denselben Zahlen, die wir Ihnen auch am Telefon nennen würden. Ist Ihre Frage nicht dabei, senden Sie sie über das Anfrageformular, und wir beantworten sie direkt.
Wie hoch ist Ihre Mindestbestellmenge?
2.000 Stück pro Modell bei Trinkgefäßen und 1.000 Stück pro Modell bei Haushaltsartikeln. Mehrere Modelle können sich einen Container teilen, sodass eine gemischte Bestellung diese Mengen nicht in jeder Position erreichen muss.
Berechnen Sie Muster?
Wir senden fünf Stück pro Modell. Muster aus einem vorhandenen Werkzeug sind kostenlos; bei einem neuen Design fallen die Werkzeugkosten an, weil das Muster aus einem Werkzeug gespritzt werden muss, das es noch nicht gibt.
Wie lange dauert ein Projekt mit neuem Werkzeug?
50 Werktage von der freigegebenen 3D-Datei bis zum fertigen, prüfbereiten Auftrag – etwa zehn Wochen. Werkzeugbau, Erstmuster und Produktion liegen alle innerhalb dieses Zeitraums und kommen nicht obendrauf. Werkzeuge werden als kompletter Satz gefertigt, nie Kavität für Kavität.
Wie schnell ist eine Nachbestellung mit vorhandenem Werkzeug?
Es fallen keine Werkzeugkosten und keine Wartezeit auf das Werkzeug an. Die Ausbringung liegt bei 2.000 Stück pro Tag; eine Nachbestellung über 20.000 Stück braucht also rund zwei Wochen in der Fertigung, zuzüglich Prüfung und Buchung.
Wie sind Ihre Zahlungsbedingungen?
T/T: 30 % Anzahlung bei Auftragsbestätigung, der Restbetrag von 70 % nach der Prüfung und vor der Verladung. Werkzeuge werden vollständig bezahlt, bevor wir mit dem Werkzeugbau beginnen. Unsere Angebote erstellen wir in USD.
Welche Incoterms bieten Sie an?
Standardmäßig FOB Ningbo. Andere Incoterms sind auf Anfrage möglich – nennen Sie uns den Zielhafen oder die Lieferadresse, und wir erstellen ein entsprechendes Angebot.
Wie wird die Ware verpackt?
Standardmäßig im OPP-Beutel, dann im 5-lagigen Export-Umkarton aus Wellpappe. Farbkarton, Geschenkkarton und Ihr eigenes Design sind auf Anfrage möglich. Europaletten im Format 1200 × 800 mm können bei Bedarf verwendet werden; standardmäßig wird der Container lose beladen, sodass mehr Stück in denselben Raum passen.
Können Sie unser Logo auf das Produkt drucken?
Ja. Siebdruck, Tampondruck und Lasergravur erfolgen alle im eigenen Haus. Welches Verfahren zu Ihrem Produkt passt, hängt von der Oberfläche, der Anzahl der Farben und davon ab, wie viel der Druck in der Spülmaschine aushalten muss.
Sind Ihre Produkte für den Lebensmittelkontakt geeignet?
Wir besitzen eine chinesische Produktionslizenz für lebensmitteltaugliche Kunststoffverpackungsbehälter, sind nach ISO 9001:2015 zertifiziert und von SGS nach amfori BSCI auditiert. Die Anforderungen unterscheiden sich je nach Markt. Nennen Sie uns daher das Zielland der Ware, und wir bestätigen, welches Material und welchen Prüfbericht Ihr Importeur benötigt.
Bauen Sie Ihre Werkzeuge selbst, oder vergeben Sie Unteraufträge?
Puyun hat als Werkzeugbau begonnen. Strukturprüfung, 3D-Konstruktion, Stahlauswahl und Bearbeitung erfolgen im eigenen Haus, und Ihr Werkzeug bleibt in unserem Werk und läuft nur für Ihre Aufträge. Produziert wird auf unseren eigenen 58 Spritzgießmaschinen – Ihr Auftrag geht nicht an eine Werkstatt, die Sie nie gesehen haben.
Können wir das Werk besuchen?
Ja, und das ist uns sogar lieber. Wir sitzen in Huangyan, Taizhou, Zhejiang. Ningbo Lishe (NGB) liegt etwa zwei Stunden Fahrzeit entfernt, und die meisten Einkäufer aus dem Ausland fliegen nach Shanghai Pudong (PVG) und fahren mit dem Hochgeschwindigkeitszug weiter. Nennen Sie uns Ihren Flug, und wir organisieren die Abholung.
Wie schnell antworten Sie auf eine Anfrage?
Unsere Bürozeiten sind Montag bis Samstag, 8:30–18:00 Uhr (GMT+8). WhatsApp ist in dieser Zeit der schnellste Weg; für ein detailliertes Angebot ist das Anfrageformular besser, weil es uns Menge, Zielpreis und Druckvorlagen auf einmal liefert.