Garrafas infusoras de frutas e copos com filtro de chá: as verificações de projeto que evitam devoluções
Garrafas infusoras e copos com filtro de chá são comprados pela peça extra que têm dentro. Quando voltam, é quase sempre por causa dessa peça: entope, não dá para limpar ou vaza onde se junta à garrafa.
Dois produtos, uma ideia
| Garrafa infusora de frutas | Copo com filtro de chá | |
|---|---|---|
| Bebida | Água fria ou em temperatura ambiente com pedaços de fruta | Chá quente com folhas soltas |
| Corpo usual | Plástico transparente, muitas vezes Tritan | Corpo de aço inoxidável de parede dupla a vácuo |
| Peça interna | Um cesto ou câmara para a fruta | Um filtro que segura as folhas |
| Risco principal | Polpa presa nos cantos; vazamento na junção do cesto | Folhas finas passando pelo filtro; líquido quente perto da tampa |
A temperatura é a primeira decisão. O Tritan é um material para bebidas frias e em temperatura ambiente, não para água fervente; um produto pensado para chá quente vai num corpo a vácuo. Nossa tabela de temperaturas traz os limites de cada plástico.
O filtro ou o cesto
- Tamanho das aberturas: grande o bastante para a água fluir livremente, pequeno o bastante para segurar sementes, polpa ou folhas de chá. Teste com a bebida que o cliente vai usar de fato.
- Fendas moldadas ou tela metálica: fendas são mais fáceis de limpar; tela fina segura mais, mas também prende mais.
- Como encaixa: de rosca ou de pressão. Nos dois casos deve sair sem ferramentas e sem derramar a bebida.
- Fluxo ao beber: incline a garrafa cheia e beba. Um cesto que bloqueia o fluxo será tirado pelo cliente, e aí o produto perde o sentido.
Limpeza
O cliente vai limpar este produto todo dia, e o açúcar da fruta e as manchas de chá aparecem rápido. Projete pensando na escova:
- Toda peça que toca a bebida se desmonta.
- Sem cantos fechados onde a polpa se acumula; os cantos internos são arredondados.
- A boca é larga o bastante para uma escova de garrafa chegar ao fundo.
- As alegações de lava-louças seguem o material: cesto superior, e só onde o material permite.
Um cesto que não dá para limpar começa a cheirar em poucas semanas. Essa reclamação costuma chegar como “a garrafa tem cheiro”, mesmo quando a garrafa em si está boa.
Vazamento e pressão
A junção entre o cesto e a garrafa é mais um ponto de vazamento. Teste com o cesto encaixado — nosso método geral é 30 segundos de cabeça para baixo e depois sacudir, com zero gotas — e repita depois de tirar e recolocar o cesto algumas vezes.
A menos que o produto tenha sido projetado e testado para isso, as instruções devem dizer para não usar bebidas gaseificadas: bebidas com gás geram pressão numa garrafa fechada.
Materiais de cada peça
- Confira separadamente os documentos de contato com alimentos do corpo, do cesto ou filtro, da tampa e da vedação. Um corpo conforme não cobre um cesto não testado.
- Para filtros e corpos de aço que vão levar água com limão, suco ou outras bebidas ácidas todo dia, o aço inoxidável 316 resiste melhor a ácidos do que o 304.
- Corpos de plástico transparente devem ser conferidos quanto a microfissuras depois da lavagem; nossa comparação de materiais explica por que Tritan e PC se comportam de forma diferente do PET.
O que conferir na primeira amostra
- O filtro ou cesto segura a fruta ou as folhas para as quais é vendido.
- A água flui livremente ao beber de uma garrafa cheia.
- Toda peça sai e volta sem ferramentas, e de um só jeito.
- Uma escova alcança toda superfície que toca a bebida.
- O teste de vazamento passa com o cesto encaixado e depois de recolocá-lo.
- As instruções informam a temperatura da bebida e a regra de não usar bebidas gaseificadas.
Combine estes pontos como critérios de aprovação antes da amostra e escreva-os na folha de aprovação.