Etiquetar en la fábrica o reetiquetar en bodega: qué le cuesta cada opción
Casi todos los importadores descubren el costo del etiquetado después de que la mercancía ya llegó. Es un costo evitable, y se evita en la etapa de cotización, no en la de descarga.
¿Qué es la NOM-050 y qué exige?
La NOM-050-SCFI-2004 («Información comercial – Etiquetado general de productos») es la Norma Oficial Mexicana de etiquetado comercial. Exige que el producto importado que se vende en México lleve información comercial en español, de manera predominante: nombre o denominación genérica del producto, cantidad o contenido, datos del importador con domicilio, país de origen y —cuando aplique— advertencias e instrucciones de uso.
Otros países de la región tienen requisitos equivalentes con otro nombre. El principio es el mismo: el consumidor tiene que poder leer qué está comprando en su idioma, y la responsabilidad recae en quien importa, no en quien fabrica.
Las dos formas de resolverlo
La primera es reetiquetar en destino: la mercancía llega con etiqueta en inglés o sin etiqueta, y en su bodega alguien pega una etiqueta adherible pieza por pieza. Es la opción por defecto, y es la más cara de las dos aunque no lo parezca.
La segunda es imprimir la etiqueta correcta desde la fábrica. La bolsa, la caja a color o el sticker salen ya en español, con su razón social y su domicilio fiscal, y la mercancía se descarga lista para vender.
Por qué reetiquetar sale más caro de lo que se calcula
El costo visible es la mano de obra: alguien pegando etiquetas en 20,000 piezas. El costo invisible es el tiempo — mercancía parada en bodega que no se está vendiendo — más el material, más el porcentaje de piezas que quedan con la etiqueta chueca o despegada y terminan como merma.
Y hay un riesgo que no se mide en dinero hasta que ocurre: si la mercancía llega sin la información comercial y su cliente de retail la revisa en recepción, se la puede rechazar completa. Con la etiqueta impresa de origen ese escenario simplemente no existe.
Cómo lo manejamos nosotros
Imprimimos la etiqueta en español en planta. Usted nos manda su razón social, domicilio, RFC si lo quiere impreso y la denominación genérica que usa su asesor, y lo dejamos en la bolsa OPP, en la caja a color o en un sticker aplicado en línea, según su empaque.
El costo adicional en el precio por pieza es marginal comparado con reetiquetar. Lo importante es decirlo al cotizar: cambiar el arte del empaque después de aprobar muestras cuesta tiempo, y un programa con molde nuevo ya son 50 días hábiles de punta a punta.
Lo que conviene definir antes de mandar el arte
Denominación genérica exacta —quien la define es su asesor regulatorio o su agente aduanal, no nosotros—, la unidad de contenido tal como la quiere declarar, y si el domicilio va completo o abreviado. Son tres datos, pero mal puestos obligan a reimprimir todo el empaque.
Y si el mismo producto va a más de un país de la región, díganos desde el principio: muchas veces se resuelve con un arte común más un sticker por país, en lugar de un empaque distinto por mercado.