Auditoria BSCI e certificação ISO 9001: o que cada uma informa — e o que nenhuma informa
Sites de fábricas colocam esses dois logos lado a lado, e muitos compradores os leem como um único selo de aprovação. Eles respondem a duas perguntas diferentes e deixam uma terceira sem resposta.
BSCI: uma auditoria de como a fábrica trata os trabalhadores
BSCI é uma auditoria de conformidade social. Um auditor independente visita a fábrica e verifica as condições de trabalho — jornada, salários, saúde e segurança e as demais áreas do código de conduta.
A palavra correta é auditada, não certificada. O resultado é um relatório de auditoria de um local e uma data específicos, não um certificado válido para sempre. Ao avaliar um fornecedor, peça o relatório de auditoria atual e confira se ainda está válido, em vez de confiar em um logo no site.
ISO 9001: um certificado do sistema de gestão da qualidade
ISO 9001 certifica que a fábrica opera um sistema de gestão da qualidade documentado: processos definidos, registros, ações corretivas e análise crítica pela direção. Trata de como a fábrica controla o próprio trabalho, não de um produto específico.
Todo certificado ISO 9001 tem um escopo impresso que diz quais atividades ele cobre. É essa a parte a ler. O nosso cobre a produção de copos plásticos; não se estende a todos os recipientes plásticos nem a produtos de aço inox, e não o descrevemos assim.
O que nenhuma das duas prova
Nem BSCI nem ISO 9001 mostram que uma marmita, um copo ou uma garrafa específicos são seguros para contato com alimentos. Uma fábrica pode ser auditada e certificada e ainda assim fabricar com o grau de resina errado.
A conformidade para contato com alimentos é demonstrada à parte: por laudos do produto e do material para o mercado onde você vende e, no caso da fábrica na China, pela licença de produção para contato com alimentos. Para saber quais testes cada mercado exige, veja nosso artigo sobre contato com alimentos.
Uma tabela para guardar
| Pergunta | Documento | O que verificar |
|---|---|---|
| A fábrica trata bem os trabalhadores? | Relatório de auditoria BSCI | Nome e endereço do local, data da auditoria, validade |
| A fábrica controla seus processos de qualidade? | Certificado ISO 9001 | Organismo certificador, texto do escopo, data de vencimento |
| Este produto é seguro para contato com alimentos no meu mercado? | Laudos do produto; licença de produção da fábrica | Produto e material testados, norma usada, data do laudo |
O que pedir a um fornecedor
- O relatório de auditoria BSCI atual, não só o logo.
- O certificado ISO 9001, para ler o escopo.
- Quais laudos de contato com alimentos existem para este modelo e este material?
- O local que aparece nos documentos é o que vai produzir o meu pedido?
Por trás de cada item há um documento. É mais fácil comprar de um fornecedor que responde com documentos do que de um que responde com logos.